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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 01.09.2024

En cumplimiento con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, (en adelante, “GDPR”), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales.

Responsable del Tratamiento

• Nombre de la empresa: Vilka Design S.L.

• Correo electrónico: info@vilka.es

• NIF: Disponible bajo solicitud

• Dirección: Disponible bajo solicitud

• Teléfono: Disponible bajo solicitud

Datos personales que recopilamos
Recopilamos los siguientes datos personales para poder procesar y gestionar sus pedidos:

• Nombre y apellidos

• Número identificación (DNI, NIE, pasaporte)

• Dirección de envío

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información relacionada con el pedido (productos adquiridos, método de pago, etc.)

Finalidad del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados con los siguientes propósitos:

1. Procesar y gestionar sus pedidos.

2. Enviar comunicaciones relacionadas con el estado de su compra.

3. Cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

4. Gestionar devoluciones, reclamaciones y garantías.

Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:

• La ejecución de un contrato: Procesamos sus datos para gestionar la compra que realiza con nosotros.

• Su consentimiento explícito: Para recibir comunicaciones o promociones, si corresponde.

Con quién compartimos sus datos
Sus datos podrán ser compartidos con:

1. Empresas de transporte y logística para la entrega de su pedido.

2. Asesorías fiscales y contables para cumplir con obligaciones legales.

3. Entidades bancarias para la gestión de pagos.

4. Administraciones públicas, cuando sea requerido por ley.

Conservación de los datos
Sus datos serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos relacionados con transacciones: 5 años (según legislación fiscal).

• Datos con fines promocionales: hasta que usted solicite su eliminación.

Sus derechos
Usted tiene derecho a:

• Acceso: Conocer qué datos personales tratamos.

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.

• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.

• Portabilidad: Solicitar que le entreguemos sus datos en un formato estructurado.

• Oposición: Negarse al tratamiento de sus datos en ciertos casos.

Puede ejercer sus derechos enviando una solicitud a nuestro correo electrónico: info@vilka.es

Seguridad de sus datos
Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir accesos no autorizados, pérdidas o destrucciones.

Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio a través de nuestra página web o redes sociales.

Contacto Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, puede contactarnos en:

• Correo electrónico: info@vilka.es